Specialista consulenza clienti per soluzioni pausa in ufficio

Nell'ambito delle soluzioni per la pausa in ufficio, un'azienda sta cercando un Specialista in consulenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto per l'utilizzo dei servizi. Le attività principali includono l'assistenza telefonica e via email, la gestione delle richieste di informazioni e la risoluzione di eventuali problemi. Il ruolo richiede una comunicazione efficace e un'attenzione costante alle esigenze dei clienti per garantire un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste:

• Gestione richieste e reclami clienti

• Implementazione e monitoraggio soluzioni pausa in ufficio

• Creazione di piani di comunicazione con clienti

• Sviluppo di relazioni di fiducia con i clienti

• Formazione del personale sui prodotti e servizi offerti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione

• Orientamento al cliente

• Capacità di lavorare in team

• Conoscenza dei principi di customer service

• Risoluzione efficace dei problemi dei clienti

Offerta

• Assunzione con contratto full time a termine

• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro