IT Support Specialist

Job Description & Summary

Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób , na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych . Do naszych zadań należy m.in. rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętów . Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.

Do naszego zespołu poszukujemy :
Mid IT Support Specialist

Twoja przyszła rola

• udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych ,

• wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego ,

• rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym ,

• instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy .

Aplikuj, jeśli

• masz minimum 1 rok doświadczenia (lub więcej) w zespole IT Service Desk,

• dobrze znasz system operacyjny Windows 11, oprogramowanie biurowe i narzędziowe (M365), a także budowę i działanie sprzętu komputerowego ,

• interesujesz się funkcjonowaniem sieci komputerowej ,

• wykazujesz się znajomością nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, przygotowywanie treści),

• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2) i polskim .

Mile widziane

• znasz Power BI,

• studiujesz lub masz ukończoną szkołę wyższą , preferowane wykształcenie kierunkowe lub w trakcie studiów informatycznych .

Dołączając do nas zyskujesz

• elastyczne warunki - stacjonarny model pracy , elastyczny początek dnia , sabbatical leave,

• rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia , mentoring, szkolenia , warsztaty , certyfikacja współ -/ finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker,

• program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej , sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne , edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty , doradztwo finansowo-prawne ,

• możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego ( wybór m.in. lunch pass, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże ) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery , zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu ,

• 3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat ,

• dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin ,

• a kiedy polubisz to miejsce tak , jak my, możesz polecić znajomych do PwC.

Jak wygląda proces rekrutacji?

• zaaplikuj ,

• porozmawiaj telefonicznie z osobą z zespołu Rekrutacji ,

• poznajmy się lepiej podczas rozmowy rekrutacyjnej !

Prześlij swoją aplikację już dziś ! W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami :
[email protected] .

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k ., lub inna spółka z sieci PwC ( lista spółek ), do której kierujesz aplikację . Jeśli wyrazisz odrębną zgodę , dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód . Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności .

#LI-K1