Chargé de clientèle Francophone F/H | E-commerce grande distribution

PORTO - TRINDADE - DÉBUT DE FORMATION: 01/10/2026

Armatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client.

En raison de notre développement dynamique et de la croissance constante de nos projets de nos clients partenaires et prestigieux, nous recherchons de nouveaux talents francophones, communicatifs et qui souhaitent s’engager avec nous, et s’identifiant avec nos valeurs : Engagement, Cohésion, Compromis, Diversité.

Nouvelle aventure professionnelle à Porto : devenez acteur de l’expérience client d’une grande enseigne française !

Nous offrons :

✅ Contrat de travail dès le premier jour d’intégration,
✅ Pack salarial attractif,
✅ Formation rémunérée,
✅ Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d’évolution professionnelle,
✅ Nous récompensons votre assiduité,
✅ Travail en présentiel (possibilité de télétravail selon certains projets une fois votre autonomie garantie)
✅ Localisation : Porto (Metro Trindade),
✅ Un espace moderne et fonctionnel,
✅ Intégration au sein d’une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
✅ Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
différents secteurs (banques, santé, sport, mode…)

Vos fonctions :

✅ Emettre/Recevoir des appels des différents clients et répondre à leurs demandes,
✅ Répondre aux demandes clients en backoffice,
✅ Savoir répondre aux objections/réclamations,
✅ Être à l’aise sur différentes applications informatiques,