נציג/ת מוקד תמיכת מערכות מידע
Description
מחפש/ת דריסת רגל משמעותית בעולם מערכות המידע?
חברת NESS מגייסת נציג/ת מוקד תמיכת מערכות מידע (תמיכה אפליקטיבית) לארגון בריאות מוביל בתל אביב !
התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית למשתמשים במערכות המידע של הארגון, ליווי משתמשים, תחקור תקלות תפעוליות ועבודה מול תהליכים מורכבים בזמן אמת ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת המעניקה ניסיון מעשי מעמיק במערכות הארגוניות.
משרה מלאה, קבועה בתל אביב (המשרה כוללת מענקי התמדה).
דרישות:
מיומנויות מחשב גבוהות ושליטה ב-Windows, Office ואינטרנט – חובה.
חשיבה אנליטית ומערכתית, ראש גדול ויכולת תחקור תקלות – חובה.
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני – חובה.
ניסיון קודם במוקד שירות או תמיכה – יתרון.