Verkaufsinnendienst* Ordermanagement

Das erwartet dich

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Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen u. digitalen Bestellungen und der nachfolgenden Auftragserfassung

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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

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Aktives Up- und Cross-Selling Aktivitäten im Rahmen eines verkaufsaktiven Innendienstes

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Koordination einer professionellen Reklamationsabwicklung

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Zusammenarbeit und Abstimmung mit firmeninternen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, Logistik, Produktmanagement, Marketing)

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Unterstützung bei Werbe- und Marketing Maßnahmen der SynthesaGruppe

Mitarbeit in Projekten

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Worauf du dich bei uns freuen kannst

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Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen, das Dir ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet.

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Eigenverantwortliches Arbeiten in einem eingespielten Team.

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Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.).

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Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.

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Jahresbruttogehalt ab € 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegt

Das bringst du mit

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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

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Berufserfahrung und Fachwissen im Kundenservice

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Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel

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Erfahrungen im Umgang mit SAP/ERP, CRM oder ähnlicher Unternehmenssoftware von Vorteil

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Freude am persönlichen Kundenkontakt

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Serviceorientiertheit sowie Teamfähigkeit und Stressresistenz

We are looking forward to your online application!