Gestor/a de Leads

Somos una compañía global especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España.

Nuestro enfoque de negocio, combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas.

Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos.

Move. It’s your right.

En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. ¡Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo! Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.

El Gestor/a de Leads en Astara Retail tiene la misión de identificar, cualificar y nutrir a los potenciales clientes, convirtiéndolos en oportunidades de negocio sólidas. Es el puente entre marketing y ventas, quien asegura que los leads generados sean efectivos y estén preparados para ser convertidos en clientes.

Principales Responsabilidades

• Captación y calificación de leads: Identificar y calificar leads a través de diversas fuentes (campañas de marketing, redes sociales, eventos, etc.).
• Gestión de la base de datos: Mantener actualizada y organizada la base de datos de leads, segmentando a los contactos según criterios relevantes.
• Nutrición de leads: Implementar estrategias de email marketing, llamadas y seguimiento personalizado para nutrir a los leads y generar interés en nuestros productos o servicios.
• Cualificación de oportunidades: Evaluar el potencial de cada lead y determinar si está listo para ser transferido al equipo de ventas.
• Seguimiento de indicadores: Realizar un seguimiento continuo de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la efectividad de las acciones realizadas.
• Colaboración con el equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing y ventas para optimizar los procesos y alcanzar los objetivos comunes.

REQUISITOS:

• + 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o grados afines.
• Microsoft Office: Nivel avanzado.
• Inglés: Nivel B2 (deseable).
• Comunicación efectiva: Escucha activa, comunicación clara y persuasiva, empatía.
• Habilidades de relación: Networking, persuasión, resiliencia.
• Orientación al cliente: Servicio al cliente, solución de problemas, proactividad.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo: Priorización, gestión de tareas, atención al detalle

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