Specjalista(-ka) ds. procesów kredytowych

CompanyErste Bank Polska
LocationPoznań, Wrocław, Warszawa
Category-
Seniority-
Workplace-
Posted2026-09-22
Viaworkday

Description

Na bank zadbamy dla Ciebie o

  • umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
  • pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A (przy Rondzie Daszyńskiego), lub w Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 ( przy centrum handlowym King Cross ) , lub we Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy Muzeum Współczesnym),
  • zespół/lidera: Centre-Chapter Credit Product Management ( Paulina Książkiewicz-Żyniewicz | LinkedIn )
  • cel: rozwój i optymalizacja procesów kredytowych dla klientów SME.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.

Na co dzień pracujemy w metodyce agile - w chapterach i squadach. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli

  • masz doświadczenie w analizie biznesowej, procesowej lub produktowej,
  • potrafisz przekładać potrzeby biznesu na wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne, masz doświadczenie w tworzeniu user stories, kryteriów akceptacji oraz dokumentacji analitycznej,
  • potrafisz modelować procesy biznesowe i analizować wpływ zmian,
  • znasz metodyki Agile i masz doświadczenie w pracy w zespołach scrumowych,
  • rozumiesz proces wytwarzania oprogramowania oraz rolę poszczególnych uczestników procesu (analityków systemowych, architektów, developerów, testerów),
  • potrafisz współpracować z różnorodnymi interesariuszami,
  • posiadasz umiejętności analityczne i komunikacyjne,
  • znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.

##

Mile widziane, jeśli będziesz mieć

  • znajomość procesów kredytowych lub produktów dla klientów SME,
  • doświadczenie w sektorze bankowym,
  • znajomość BPMN, UML lub innych technik modelowania procesów i wymagań,
  • doświadczenie w pracy z Jira, Confluence lub podobnymi narzędziami,
  • doświadczenie we wspieraniu testów biznesowych i odbiorów użytkowników,
  • znajomość zagadnień związanych z architekturą systemów i integracjami,
  • znajomość narzędzi do modelowania procesów i analizy danych.

Twoje zadania w tej roli

  • identyfikacja i analiza potrzeb klientów oraz użytkowników procesów kredytowych, w tym prowadzenie analiz biznesowych zgodnie z obowiązującymi standardami i dobrymi praktykami,
  • współpraca z Product Ownerem i zespołami IT przy rozwoju rozwiązań cyfrowych,
  • dbanie o odpowiedni poziom jakości wymagań, umożliwiający sprawne projektowanie rozwiązań systemowych i efektywną realizację prac developerskich,
  • wspieranie zespołu podczas refinementów, planowań, testów oraz odbiorów biznesowych,
  • definiowanie wymagań biznesowych, user stories oraz kryteriów akceptacji, a także przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej,
  • udział w projektowaniu oraz optymalizacji ścieżek klienta,
  • analiza danych, monitorowanie efektów wdrożeń i rekomendowanie usprawnień,
  • współpraca z jednostkami biznesowymi, ryzykiem, prawnymi i operacyjnymi,
  • wsparcie wdrożeń nowych produktów i zmian regulacyjnych.

To masz na bank

  • umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy),
  • pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
  • prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
  • system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
  • kartę Multisport,
  • ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
  • aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
  • wyprawkę dla dzieci,
  • benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
  • platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
  • program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

  • Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
  • Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach.

  • Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
  • Spotkaj się (online) z rekruterem(-ką) i managerem(-ką).
  • Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska).
  • Pracuj z nami w naszym zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.