Specialista péče o zákazníky🤓

Twisto je moderní poskytovatel finančních služeb ve střední a východní Evropě.

Díky naší aplikaci mají lidé své platby pod kontrolou - mohou odložit nebo rozdělit nákup, sdílet výdaje, platit faktury či nakupovat s virtuální a fyzickou kartou. Přinášíme přehlednost, pohodlí a férové kurzy doma i v zahraničí. Jsme firma, která stále roste, inovuje a rozšiřuje nabídku služeb, abychom zákazníkům usnadnili každodenní život. A Ty můžeš být součástí našeho dalšího růstu! Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici  Specialista péče o zákazníky🤓

Pojď se o nás dozvědět více!

##
Tvé výzvy v Twistu:

Mluvíme🗣, píšeme 💬si s našimi zákazníky a plníme všechna jejich (ne)splnitelná přání. Od předání kontaktu na e-shop po dohledání platby za dvě presa. Jsme kompaktní a komunikativní tým – mladý, přátelský a náročný. Spokojenost zákazníků nám dělá nejen radost, ale je pro nás vůbec nejdůležitější 💜

Co Tě v Twistu čeká?

-
Zodpovídat dotazy a pomáhat řešit problémy našich zákazníků – 💬 písemně i telefonicky;

-
Udělat vše pro spokojenost zákazníka🤩;

-
Vyhodnocovat vzniklé situace a najít správné řešení;

-
🗣 Komunikovat s kolegy napříč celým oddělením Péče o zákazníky;

-
Dávat spolu s marketingem Twistu tvář – jako jediní totiž komunikujete se zákazníky napřímo!

Co Ti nabízíme?

-
Zkrácenou pracovní dobu - pracujeme jen 7,5 hodiny denně🕖;

-
Stravenkový paušál🍛 🍕(129 Kč/den) - nedáváme papírky, ale peníze posíláme každý měsíc přímo na účet spolu se mzdou💸;

-
⭐ Výkonnostní bonusy až 4.000Kč ;

-
Možnost využít zvýhodněný firemní mobilní tarif📱a Twisto Premium💳;

-
30 dní dovolené 🌴 a 4 whatever days aneb dělej si co chceš 😎;

-
Podporu zdravého životního stylu – máme dotovanou MultiSport Kartu🤸, zdravotní péči, pití (mimo jiné skvělou kávu na mlýnku ☕️ nebo chai latte)a ovoce 🍎 denně v kanceláři, týmové akce, atd.;

-
Možnost občasné práce z domu🏡! A k tomu i příspěvek na homeoffice až 1.000Kč /měsíčně🤩;

-
Neformální a příjemnou atmosféru - všichni se známe, nepotrpíme si na formality (ani píchačky) a máme taky smečku psů🐕;

-
A v neposlední řadě start-upové prostředí a super partu 💜