Gerencia de Desarrollo de Negocios / Business Development Manager - Culiacán
Description
About Us
Hydrafacial is a global category-creating company focused on bringing innovative products to market and delivering beauty health experiences by reinventing our consumer’s relationship with their skin, their bodies and their self-confidence.
Every person here is a key player in our success. We are firm believers in making the little things count each day so the big things will follow. If this sounds like you, come check us out! This is the perfect opportunity to work with some of the best leaders in the industry while you gain the global and strategic experience to add to your professional toolbox.
Job Description:
POR QUÉ ESTE ROL ES IMPORTANTE
Hydrafacial es el tratamiento profesional de salud de la piel más solicitado en el mundo. La Gerencia de Desarrollo de Negocios es el principal vínculo comercial entre SkinHealth Systems y su red de proveedores — la posición responsable de garantizar que cada cuenta de Hydrafacial alcance su pleno potencial clínico y comercial. Este rol impulsa directamente los ingresos por consumibles, la lealtad de los proveedores y el crecimiento sostenido de la marca Hydrafacial dentro del territorio asignado.
RESPONSABILIDADES DEL ROL
-
Administrar el territorio asignado de cuentas para Hydrafacial y la plataforma completa de tratamientos de SkinHealth Systems, introduciendo de manera proactiva nuevos productos, protocolos y boosters de tratamiento para incrementar la utilización y las tasas de reorden de consumibles.
-
Colaborar con cada cliente para desarrollar planes de negocio personalizados que impulsen el volumen de pacientes, mejoren el posicionamiento del menú de tratamientos y aumenten los ingresos atribuibles a Hydrafacial en la práctica clínica.
-
Impulsar la adquisición de sistemas adicionales y actualizaciones de equipos dentro de la cartera de clientes existente, identificando oportunidades de crecimiento y construyendo casos de negocio con base en retorno de inversión (ROI).
-
Gestionar el inventario de campo de forma estratégica para incrementar la penetración de boosters, apoyar demostraciones en consultorio y ampliar la adopción de protocolos de tratamiento.
-
Brindar capacitación clínica y de negocios de manera práctica al personal de los proveedores — de forma independiente o en colaboración con la Especialidad Regional de Capacitación — abarcando consulta con pacientes, coaching de recepción y protocolos de tratamiento.
-
Promover la participación en el programa de lealtad para proveedores, incluyendo la aplicación My Beauty Health y la plataforma de pedidos en línea, con el fin de mejorar la eficiencia operativa y la retención de clientes.
-
Ejecutar programas de campo y eventos en consultorio para impulsar la utilización de tratamientos avanzados y reforzar la propuesta de valor clínica y comercial de Hydrafacial.
-
Trabajar de manera interfuncional con las Gerencias de Ventas de Capital, Especialidades Regionales de Capacitación y las Gerencias de Desarrollo de Negocios Internos para ejecutar estrategias de territorio coherentes.
-
Representar a SkinHealth Systems en eventos con clientes, reuniones regionales y ferias del sector para fortalecer las relaciones con proveedores y la presencia de la marca.
-
Mantener documentación diaria precisa y completa de todas las interacciones con clientes, planes de negocio y actividades en Salesforce.
-
Llevar a cabo otras funciones que se asignen.
PERFIL BUSCADO
Requisitos
-
Certificado de preparatoria o equivalente (GED).
-
Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas en el mercado de estética de pago directo — dermatología, cirugía plástica o med-spa.
-
Licencia de conducir vigente y vehículo personal confiable.
-
Trayectoria comprobada apoyando a consultorios médicos o med-spas a desarrollar un negocio en torno a un producto o dispositivo clínico.
-
Experiencia diseñando herramientas, procesos y programas orientados a incrementar el volumen de pacientes en negocios operados por sus propietarios.
-
Sólida capacidad clínica, comercial y de negocios, con habilidad para comunicar el retorno de inversión y la propuesta de valor de manera efectiva.
-
Historial comprobado de cumplimiento de cuotas y logro de objetivos de desempeño (MBOs).
-
Capacidad para ejecutar ventas adicionales estratégicas, elaborar pronósticos precisos y aprovechar los recursos internos para alcanzar metas.
-
Habilidades sobresalientes de comunicación, planeación y organización.
-
Habilidad para construir y sostener relaciones sólidas con clientes que incrementen la utilización del producto.
-
Disponibilidad para viajar hasta el 75% del tiempo en automóvil o avión.
-
Flexibilidad para participar en eventos vespertinos y de fin de semana según se requiera para apoyar el desarrollo de negocios de los clientes.
Preferido
-
Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o área afín.
-
Cédula o licencia estética.
-
Experiencia con Salesforce CRM.
REQUISITOS FÍSICOS DEL PUESTO
-
Puesto principalmente de campo que requiere conducir de forma extensiva a diario, con frecuencia entre 4 y 6 horas por día.
-
Se requieren viajes frecuentes en avión; se debe poder desplazarse con facilidad por aeropuertos y adaptarse a distintos entornos de viaje.
-
Capacidad para permanecer de pie, caminar y estar presente físicamente en entornos clínicos por períodos prolongados de hasta 8 horas.
-
Capacidad para levantar y transportar muestras de productos, inventario de campo y materiales de demostración con un peso de hasta 18 kg (40 lbs).
-
Capacidad para realizar y demostrar tratamientos Hydrafacial en las instalaciones de los clientes según se requiera.
-
Períodos prolongados en posición sedente mientras se conduce o se trabaja en una computadora portátil entre visitas a clientes.
-
Instalación y desmontaje ocasional de equipo de exhibición o demostración en ferias y eventos.
##
English version follows
WHY THIS ROLE MATTERS
Hydrafacial is the most-requested professional skin health treatment in the world. The Business Development Manager is the primary revenue relationship between SkinHealth Systems and its provider base — the person responsible for ensuring that every Hydrafacial account achieves its full clinical and commercial potential. This role directly drives consumable revenue, provider loyalty, and the long-term growth of the Hydrafacial brand within a defined territory.
WHAT YOU’LL DO
-
Manage a defined territory of provider accounts for Hydrafacial and the full SkinHealth Systems treatment platform, proactively introducing new products, protocols, and treatment boosters to increase utilization and consumable reorder rates.
-
Partner with each customer to develop individualized business plans that drive patient volume, improve treatment menu positioning, and increase practice revenue attributable to Hydrafacial.
-
Drive second-system and trade-up device purchases within the existing customer base by identifying growth opportunities and building ROI-based business cases.
-
Utilize trunk stock strategically to increase booster penetration, support in-office demonstrations, and expand treatment protocol adoption.
-
Deliver hands-on clinical and business training to providers and their staff — independently or in partnership with the Regional Training Specialist — covering patient consultation, front desk coaching, and treatment protocols.
-
Support provider loyalty program engagement, including the My Beauty Health app and online ordering platform, to improve operational efficiency and client retention.
-
Execute field programs and in-office events to drive advanced treatment utilization and reinforce Hydrafacial's clinical and commercial value proposition.
-
Collaborate cross-functionally with Capital Sales Managers, Regional Training Specialists, and Inside Business Development Managers to execute cohesive territory strategies.
-
Represent SkinHealth Systems at customer events, regional meetings, and tra