מנהל/ת פעילות שירות ותמיכה
Description
לחברת NESS דרוש/ה מנהל/ת פעילות שירות ותמיכה.
התפקיד כולל אחריות וניהול שירות ותמיכה לכלל עובדי הארגון, פעילות מול גורמים שונים בארגון ובקרה על רמת ואיכות השירות, ניהול מנהלים ועובדים.
משרה מלאה, בירושלים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול שרות IT עם מסגרת SLA - חובה.
היכרות וניסיון בתמיכה במערכות ארגוניות SAP ו-CRM – חובה.
ניסיון בניהול אחראי משמרת/ ראשי צוותים - יתרון משמעותי.