מנהל/ת פרויקט בשירות לקוח צבאי
Description
קצת על התפקיד
קצת על התפקיד
למפעל הסבות והשבחות בחטיבת התעופה דרוש/ה מנהל/ת פרויקט בשירות לקוח צבאי
התפקיד כולל:
- ניהול פרויקט עסקי של תמיכת CLS למערכות האויוניות של מטוס אימון עבור חיל האוויר זר.
- ניהול מלא של הממשק מול הלקוח, עמידה ביעדים עסקיים של התקשרויות, מכירות, רווח, זמני סבב ואיכות, ניהול תקציב, הצעות מחיר, עבודה מול SAP ו-CRM.
- דיווח אחיד לפרויקט, הובלה של כתיבת הצעות מחיר מורכבות והזדמנויות חדשות וטיפול בכלוחים כחלק מהשבחה של מערכות.
מה אנחנו מחפשים
מה אנחנו מחפשים:
- בעל/ת תואר ראשון – חובה.
- אנגלית ברמה שפת אם – חובה.
- הכרת מערכות SAP/CRM – חובה.
- היכרות עם תחום התעופה - חובה.
- ניסיון או היכרות בפיתוח מערכות, אינטגרציה, חוזי שירות, הצעות מחיר, מתודולוגיות שירות, מצוינות תפעולית, KPI, SLA, פיתוח ושימור ידע – חובה.
- נכונות לנסיעות לחו"ל – חובה.
- 10 שנים לפחות ניסיון בעבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל והיכרות עם תרבויות שונות – יתרון משמעותי.
אולי יעניין אותך לדעת
עבודה בסביבה דינמית, תוך כדי פתרון בעיות תפעוליות, תקציביות ומערכתיות, עבודה מול לקוחות מגוונים על מערכות מתקדמות ובפלטפורמות שונות