Operationeel Applicatie Beheerder

Ben jij iemand die energie krijgt van slimme systemen, datakwaliteit en het continu verbeteren van processen? Wil jij een belangrijke rol spelen in het optimaal laten functioneren van een Facility Management Informatie Systeem (FMIS) én collega's helpen om er het maximale uit te halen? Lees dan snel verder!

Voor onze functioneel beheer afdeling in Den Bosch, zijn we op zoek naar een gedreven operationeel applicatie beheerder. Jij weet als geen ander hoe je ervoor kunt zorgen dat het FMIS optimaal aansluit aan de behoeften van de gebruikers, dit kunnen directe collega’s, klanten of leveranciers zijn.

Waar ga je precies mee aan de slag?:

-
Het operationeel beheren, onderhouden en optimaliseren van het FMIS systeem (Facilitor);

-
Het verwerken van wijzigingen, gebruikersvragen en beheeractiviteiten binnen het systeem;

-
Het ondersteunen van operationele processen en collega's binnen het functioneel beheerteam;

-
Het inrichten van maatwerkoplossingen op basis van de behoeften van de organisatie;

-
Het signaleren van verbetermogelijkheden samen met je directe collega’s;

-
Het afhandelen van gebruikersvragen en incidenten en zorgen voor een passende oplossing;

-
Het trainen en adviseren van gebruikers ( collega’s, leveanciers etc.) over een optimaal gebruik van het FMIS en benodigde systeemaanpassingen;

-
Het bewaken van de continuïteit, betrouwbaarheid en kwaliteit van de applicaties;

-
Het opstellen en onderhouden van werkinstructies, richtlijnen en controles om een juist gebruik van het systeem te waarborgen.

Je komt te werken binnen de afdeling HEYQ, je kunt werken vanuit ons kantoor in Den Bosch, Rotterdam en deels vanuit huis. Binnen HEYQ zit ook onze facilitaire servicedesk die fungeert als centraal punt voor het ontvangen van meldingen. Door het functioneel beheer team en het servicedesk team binnen 1 afdeling te plaatsen, is er een nauwe samenwerking en bereiken de meest optimale vorm van gebruik van het FMIS. Je wordt gestimuleerd om mee te denken in onze processen, zodat we samen de dienstverlening en dus het FMIS kunnen blijven verbeteren.

Je wordt gestimuleerd om mee te denken in onze processen, zodat we samen de dienstverlening kunnen blijven verbeteren.

We zoeken een collega voor 40 uur per week, het is ook mogelijk om 2 posities voor 24 uur per week te creeëren, hierbij heeft het de voorkeur om een samenwerkdag te hebben op de maandag. Past jouw beschikbaarheid niet bij bovengenoemd? Aarzel niet om te reageren, we gaan graag het gesprek aan.

Draaijer Heyday biedt jou

Je krijgt de ruimte om te ondernemen en creatief te zijn. Je gaat samenwerken met onwijs leuke en toegankelijke collega’s, in een zelfsturend team. Én naast een heleboel werkplezier, bieden wij een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:

-
Een salaris passend bij de ervaring die je meebrengt, de salarisschaal loopt door tot maximaal € 4152.- bruto per maand;

-
Contract voor 24 of 40 uur per week;

-
Laptop en telefoon van de zaak;

-
Kilometervergoeding voor woon-werkverkeer;

-
Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;

-
25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

-
8% vakantiegeld;

-
Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

Voor een vlotte start bij Draaijer Heyday bieden wij jou een persoonlijk inwerktraject en digitale ondersteuning. Tijdens een inspirerende onboardingsdag leer je de organisatie én je nieuwe collega’s kennen.