Addetto/a relazioni clienti caffè

Azienda operante nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un Addetto/a relazioni con i clienti per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per garantire un servizio efficiente, gestire le richieste e fornire supporto nel processo di vendita.

Attività Previste:

• Gestire e monitorare le relazioni con i clienti del caffè

• Fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai prodotti e ai servizi offerti

• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo efficace

• Promuovere prodotti e offerte speciali alla clientela

• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali

• Conoscenza approfondita dei prodotti e delle procedure aziendali

• Orientamento al cliente e capacità di problem solving

• Flessibilità e capacità di lavoro in team

• Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time

• Attività svolte secondo procedure operative condivise