Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT (K/M)
Description
W firmie Advanced Protection Systems SA tworzymy unikatowe systemy antydronowe bazując na najnowszych technologiach radarowych. Samodzielnie projektujemy i produkujemy wszystkie elementy: od układów scalonych, przez elektronikę, mechatronikę, aż po zaawansowane oprogramowanie i finalną implementację. Dzięki naszym nowatorskim rozwiązaniom wykrywamy wszelkie poruszające się obiekty, nawet tak trudne do wykrycia jak drony klasy mikro czy niewielkie ptaki. Nasza technologia została z sukcesem wdrożona w wielu wymagających branżach, takich jak: obronność i bezpieczeństwo, infrastruktura krytyczna i rządowa a także na lotniskach.
Zakres obowiązków
-
Obsługa zgłoszeń IT oraz bieżące wsparcie użytkowników w zakresie komputerów, drukarek, telefonii i aplikacji biurowych.
-
Przygotowywanie, wydawanie, ewidencjonowanie i wycofywanie sprzętu IT.
-
Prowadzenie i aktualizacja ewidencji sprzętu oraz udział w inwentaryzacjach.
-
Realizacja procesów onboardingu i offboardingu – konta, uprawnienia, sprzęt i dostęp.
-
Obsługa urządzeń mobilnych iOS/iPadOS w systemie MDM.
-
Wsparcie użytkowników Google Workspace, w tym resetowanie dostępu i MFA.
-
Obsługa zgłoszeń związanych z bezpieczeństwem IT i przekazywanie incydentów do dalszej analizy.
-
Wsparcie w utrzymaniu standardów bezpieczeństwa stacji roboczych i oprogramowania ochronnego.
-
Instruktaż nowych pracowników w zakresie korzystania ze sprzętu i narzędzi IT.