Consultor SAP SD | Associate 2 [tag01]
Description
Job Description & Summary
A PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos que estão na vanguarda de inovação.
Na PwC DTS desenvolvemos soluções para nossos clientes utilizando todo o potencial das tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em inúmeras linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes.
Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS!
Buscamos um(a) Consultor(a) SAP SD com sólida experiência em SAP S/4HANA e AMS SAP , para atuar no suporte a operações críticas de vendas, faturamento e distribuição em ambiente SAP.
Principais responsabilidades
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Atendimento e resolução de incidentes críticos em ambiente produtivo.
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Suporte funcional SAP SD (N2/N3), troubleshooting e análise de causa raiz (RCA).
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Garantia do cumprimento de SLAs e continuidade operacional.
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Suporte aos processos de Order-to-Cash (O2C), faturamento, entregas e integrações.
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Atuação em war rooms e situações de alta criticidade.
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Interação com equipes ABAP, Basis, Integração e áreas de negócio.
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Identificação de melhorias para aumento da estabilidade do ambiente.
Requisitos
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Experiência sólida em SAP SD e SAP S/4HANA .
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Vivência em AMS SAP , suporte produtivo e gestão de incidentes.
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Conhecimento dos processos de vendas, faturamento, entregas e logística.
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Experiência com atendimento sob SLA em ambientes de alta disponibilidade.
Diferenciais
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Conhecimento em processos logísticos e distribuição.
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Inglês para interação com equipes globais.
Perfil: Profissional hands-on, com forte capacidade analítica, senso de urgência e experiência na sustentação de ambientes SAP críticos, garantindo rápida recuperação de processos e alta qualidade no atendimento.
#LI-DNI