Addetto/a Relazioni Clienti

Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire le interazioni con la clientela e garantire un servizio di qualità. Le responsabilità principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione dei problemi e la promozione di soluzioni e servizi aziendali.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

• Assistenza e supporto alla clientela

• Risoluzione delle controversie

• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti

• Comunicazione costante con i clienti

• Elaborazione di report sui feedback dei clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative

• Capacità di problem solving

• Orientamento al cliente

• Flessibilità e adattabilità

• Attitudine al lavoro in team

• Resilienza e pazienza

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti