Customer Retention Specialist

📚 TripleTen es la Edtech #1 en Estados Unidos. Fundada en 2019, somos una empresa multicultural; actualmente tenemos +25,000 estudiantes activos en todas partes del mundo. Nuestros bootcamps garantizan casi el 80% de empleabilidad durante los 45-60 días posteriores a la graduación.

🥇Fuimos reconocidos en 2023 y el 2024, como el bootcamp tecnológico mas importante de la región.

¡Estamos buscando un/a Especialista en Retención de Clientes y Ventas para unirse a nuestro creciente equipo en América Latina!

Este es un rol clave que requiere sólidas habilidades de ventas , inteligencia emocional y la capacidad de retener estudiantes , guiándolos a través de sus desafíos y resaltando el verdadero valor de continuar su educación con nosotros.

Porfavor diligenciar su CV actualizado

• Experiencia comprobada en ventas (mínimo 2 años cerrando ventas consultivas en B2C/B2B2C, preferentemente en el sector financiero o educativo).

• Experiencia en Retención .

• Nivel avanzado de español ( C2 ).

• Nivel básico/intermedio de Inglés

• Fuertes habilidades de persuasión y negociación; alta inteligencia emocional.

• Capacidad para manejar objeciones de manera efectiva y convertir desafíos en oportunidades.

• Altamente organizado/a, proactivo/a y cómodo/a trabajando con sistemas CRM.

• Conocimiento general de la industria EdTech.

• Experiencia laboral en mesa de ayuda, call center y/o profesiones relacionadas con atención al cliente.