Product Owner
Description
Product Owner
Country: Poland
Product Owner
Poszukujemy PO do Tribu – Centrum Rozwoju Produktów Sprzedaży Bezpośredniej.
Poznaj nas bliżej
W Tribe rozwijamy produkty dla klientów konsumentów i tworzymy nowoczesne rozwiązania wspierające obsługę sprzedażową klientów oraz procesy wewnętrzne Banku. Łączymy świat biznesu i technologii, tworząc produkty, które upraszczają procesy, poprawiają doświadczenie klienta i zwiększają sprzedaż, dbają o rentowność i efektywność rozwiązań sprzedażowych.
Szukamy osoby, która potrafi budować wizję produktu, nadawać kierunek rozwoju i skutecznie przekładać potrzeby biznesowe na konkretne rozwiązania.
Co będziesz robić?
Będziesz odpowiadać za rozwój produktów i procesów w obszarze obsługi sprzedażowej, w szczególności poprzez:
-
projektowanie i rozwój rozwiązań sprzedażowych usprawniających obsługę klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
-
optymalizację procesów biznesowych i customer journey,
-
zwiększanie efektywności sprzedażowej oraz poprawę doświadczeń klientów (NPS),
-
definiowanie wizji i strategii rozwiązań w obszarze produktów bankowych w oparciu o potrzeby klientów oraz dane,
-
odkrywanie i walidację nowych możliwości rozwoju produktów poprzez testowanie, iteracyjne doskonalenie i skalowanie rozwiązań,
-
podejmowanie decyzji produktowych w oparciu o dane, eksperymenty oraz podejście test & learn,
-
upraszczanie, optymalizowanie i podnoszenie jakości doświadczeń użytkowników oraz klientów Banku.
Twoja rola
Jako Product Owner będziesz:
-
definiować wizję i kierunek rozwoju produktu,
-
odpowiadać za wartość biznesową dostarczanych rozwiązań,
-
budować i rozwijać backlog produktu oraz ustalać priorytety dla zespołu, dbając o maksymalizację wartości biznesowej i szybkość dostarczania rozwiązań,
-
współpracować z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi oraz zespołem deweloperskim, skutecznie łącząc świat biznesu i technologii,
-
reprezentować potrzeby klientów oraz użytkowników końcowych i przekładać je na konkretne decyzje dotyczące rozwoju produktu,
-
definiować i monitorować KPI produktów,
-
podejmować decyzje dotyczące funkcjonalności i rozwoju produktu w oparciu o dane i fakty,
-
współtworzyć cele zespołu oraz roadmapę rozwoju,
-
identyfikować możliwości wykorzystania automatyzacji i AI w procesach biznesowych,
-
dbać o to, aby tworzone rozwiązania realnie upraszczały pracę i zwiększały wartość dla organizacji.
Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która:
-
ma doświadczenie w rozwijaniu produktów i/lub wdrażaniu rozwiązań związanych z procesami sprzedażowymi, ich rozwojem i optymalizacją,
-
posiada minimum 3 lata doświadczenia w pracy w zespole zwinnym lub przy realizacji projektów biznesowych związanych z produktami bankowymi,
-
dobrze zna rynek produktów bankowych dla klientów indywidualnych, trendy rynkowe oraz zachowania klientów,
-
rozumie nowoczesne trendy technologiczne i produktowe,
-
potrafi przekładać potrzeby biznesowe na konkretne rozwiązania,
-
myśli produktowo i potrafi budować długofalową wizję,
-
posiada praktyczne doświadczenie w zarządzaniu backlogiem i dostarczaniu wartości biznesowej,
-
dobrze odnajduje się w dynamicznym i złożonym środowisku biznesowym,
-
potrafi szybko podejmować decyzje i skutecznie działać w warunkach zmiany,
-
jest otwarta na nowe rozwiązania, proaktywna i nastawiona na ciągłe doskonalenie,
-
potrafi angażować, inspirować i nadawać kierunek działania zespołom,
-
ma wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i relacyjne,
-
posiada doświadczenie analityczne i orientację na osiąganie rezultatów,
-
ma doświadczenie we wprowadzeniu nowych rozwiązań,
-
ma doświadczenie w pracy Agile/Scrum,
-
jest komunikatywna, samodzielna i nastawiona na współpracę,
-
swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B1).
-
język polski na poziomie native
Dodatkowo cenimy osoby, które
-
działają szybko i sprawczo, nie boją się podejmować decyzji i brać odpowiedzialności za ich efekty,
-
napędzają zmiany i chcą mieć realny wpływ na produkt, organizację oraz rynek,
-
są otwarte, pozytywne i potrafią zarażać energią innych,
-
patrzą szerzej niż przez pryzmat produktu, rozumieją potrzeby klientów i potrafią przekładać je na realną, mierzalną wartość biznesową.
Oferujemy
-
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
-
Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
-
Kursy języka angielskiego i nie tylko
-
Prywatną opiekę medyczną – Medicover
-
Kartę Multisport
-
Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
-
Możliwość pracy w systemie hybrydowym
-
Program Buddy
-
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
-
Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny
-
Program zniżek na usługi firmowe
-
Dodatkowe świadczenia socjalne
-
Dostęp do platformy psychologicznej
-
Parking samochodowy dla pracowników
-
Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem
-
Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
-
Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
-
Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu
Etapy rekrutacji
-
Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
-
Zdalne spotkanie z Kierownikiem i Rekruterką
-
Decyzja
Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.