ראש צוות מוקד תמיכה
Description
ל- NESS דרוש/ה ראש צוות Help Desk.
התפקיד כולל ניהול צוות של נציגי תמיכת Help Desk, תעדוף משימות, ניהול מדדי שירות ועמידה ביעדים, אחריות על גיוס והכשרת עובדים.
משרה מלאה, בתל אביב.
דרישות:
ניסיון קודם כראש צוות מוקד תמיכה - חובה.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית - חובה.