Salesforce Marketing Cloud Consultant

Job Description

Omega CRM, empresa líder en soluciones tecnológicas, busca fortalecer su práctica de Marketing incorporando un Consultor de Salesforce Marketing Cloud .

Principales responsabilidades

• Investigar, diseñar y recomendar soluciones innovadoras de automatización de marketing (Marketing Automation) y tecnologías de marketing (Martech).

• Analizar implementaciones de soluciones de automatización de marketing y Martech. Apoyar el diseño de arquitecturas de alto nivel seleccionando la plataforma más adecuada para cada implementación.

• Implementar infraestructuras y arquitecturas funcionales de marketing en la nube.

• Crear políticas para la activación de comunicaciones automatizadas alineadas con el recorrido del cliente (Customer Journey).

• Ejecutar tareas funcionales básicas y especializadas relacionadas con marketing.

• Garantizar el uso eficaz de las activaciones automatizadas de comunicación en la nube.

• Definir qué procesos son adecuados y necesarios para ejecutarse en la nube dentro de soluciones de automatización de marketing.

• Determinar los recursos (assets) y la organización de las automatizaciones que mejor se adapten a la implementación en la nube.

• Proporcionar consultoría funcional para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de comunicación automatizada.

• Implementar comunicaciones automatizadas y procesos de automatización de marketing que cubran las necesidades del cliente en distintos puntos de contacto (touchpoints).

• Incorporar las más recientes innovaciones tecnológicas y soluciones Martech.

• Realizar pruebas, diagnosticar errores y resolver incidencias relacionadas con herramientas de automatización de marketing y tecnologías Martech.

• Documentar procesos y realizar seguimiento a métricas de desempeño de los sistemas.

Experiencia requerida

• Experiencia en Salesforce: Más de 3 años de experiencia comprobable diseñando y ejecutando campañas de marketing en Salesforce Marketing Cloud, además de un conocimiento sólido del ecosistema de Salesforce CRM.

• Habilidades técnicas: Fuerte experiencia en gestión de bases de datos y software de automatización. Se valora especialmente la experiencia con AMPscript (considerado un gran diferenciador).

• Capacidad analítica: Habilidades analíticas sólidas para evaluar el rendimiento de las automatizaciones de marketing e implementar mejoras tecnológicas.

• Inglés: Nivel profesional de inglés para el entorno laboral es deseable.

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#LI-AMERICAS #LI-EC1

Location

CDMX – 1458 Avenida Insurgentes Sur

Brand

Time Type

Full time

Contract Type

Permanent