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Analista de Prevenção a Fraude Júnior Fraud Prevention

São Paulo, BrazilPosted Oct 28
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Nossa área de Prevenção a Fraudes

A área de Prevenção a Fraudes atua na identificação, prevenção e mitigação de riscos, buscando proteger nossos clientes e o banco por meio da evolução contínua de processos, produtos e ferramentas. O time de Governança apoia a operação de Fraudes e atua como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que as necessidades operacionais sejam transformadas em soluções eficientes. Além disso, apoia a preparação da operação para novos produtos, processos e ferramentas.

Suas atividades como CSixer

  • Apoiar o levantamento e a documentação das necessidades da operação de Fraudes;
  • Auxiliar na elaboração de requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite;
  • Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos;
  • Participar de reuniões de alinhamento, refinamento e acompanhamento de entregas;
  • Acompanhar o desenvolvimento das soluções e esclarecer dúvidas com o apoio do time;
  • Apoiar a criação e execução de cenários de testes e homologações;
  • Validar se as funcionalidades entregues estão de acordo com os requisitos definidos;
  • Apoiar a elaboração de materiais, procedimentos, manuais e apresentações;
  • Conduzir treinamentos para a operação de Fraudes sobre novos produtos, processos e ferramentas;
  • Comunicar mudanças de forma clara e didática;
  • Apoiar a operação durante a implantação e estabilização das soluções;
  • Coletar feedback dos usuários e identificar oportunidades de melhoria;
  • Acompanhar indicadores e resultados após as implantações;
  • Manter contato com as áreas de negócio, operação, produtos e tecnologia.

Requisitos e experiência

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas relacionadas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Perfil analítico e interesse em entender processos e solucionar problemas;
  • Facilidade para aprender novos produtos, processos e ferramentas;
  • Conhecimento básico de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas;
  • Proatividade e disposição para conduzir apresentações e treinamentos.

Diferenciais

  • Conhecimento básico em gestão de projetos;
  • Experiência acadêmica, estágio ou atuação anterior em projetos, processos, tecnologia ou atendimento operacional;
  • Interesse pelo mercado financeiro e pela área de Prevenção a Fraudes.

Nossos benefícios

  • Vale-Refeição;
  • Vale-Alimentação;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Auxílio-Creche;
  • Seguro de Vida;
  • WellHub | TotalPass;
  • Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
  • Carbon Academy;
  • Cartão C6 Carbon ;
  • Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
  • Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
  • Sala de amamentação;
  • Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Van corporativa;
  • Espaço de convivência - Videog ame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo:

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