תומכ/ת טכני וטכנאי/ת מחשבים

מטריקס מגייסת Helpdesk וטכנאי/ת מחשבים !

לארגון ממשלתי בירושלים

התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עזרה בהטמעת מערכות חדשות, מתן תמיכה במערכות קיימות תוך מתן מענה למשתמשי מערכות

דרישות

שנה ניסיון במתן תמיכה למשתמשי קצה

מתן מענה שוטף לקריאות שירות ובקשות עובדים

טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בתחנות וציוד קצה

ניסיון בעבודה עם הרשאות Active directory, ,תמיכה ביישומי Office

תמיכה טלפונית ומרחוק באמצעות כלי השתלטות

הגעה פיזית לעמדות ואתרים לצורך טיפול בתקלות מורכבות

טיפול בציוד קצה: מחשבים, מדפסות, סורקים וציוד היקפי נוסף

התקנה והגדרה של מערכות הפעלה (Windows 10/11)

השכלה בתחום – חובה

פרטים נוספים

דרישות:

<div