איש/אשת תמיכה

תיאור התפקיד

• מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה

• התקנה והגדרה של מחשבים ועמדות קצה

• אבחון וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה

• טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows וביישומי Microsoft 365

• ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory

• עבודה עם מערכות גיבוי

דרישות התפקיד

• ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Help Desk או תמיכת משתמשים – חובה

• היכרות טובה וניסיון מעשי עם מערכות הפעלה Windows

• ידע וניסיון בתמיכה ב־Microsoft 365

• ניסיון בעבודה עם Active Directory

• היכרות עם מערכות גיבוי – יתרון

• ניסיון בעבודה עם Commvault – יתרון משמעותי

• תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש מצוינים

• יכולת אבחון תקלות, למידה מהירה ועבודה בסביבה מרובת משימות

מידע נוסף

חברה מגייסת : קבוצת יעל תחום : טכנאים ותמיכה אזור : השפלה מיקום : לוד תאריך פרסום : 10/09/2026 מספר משרה : 25671 סוג משרה : משרה מלאה

<div