נציג/ת תמיכה טכנית

דרושה נציג/ת תמיכה טכנית מוקד של חברה מובילה בתחום הפינטק באשדוד

אם אתם/ן רוצים/ות לעשות את הצעד הראשון בהייטק ולבנות קריירה בעולם ה‑IT והתמיכה הטכנית – זו ההזדמנות שלכם להשתלב בחברה מצליחה, יציבה ומובילה בתחום הפינטק, עם אווירה צעירה, דינאמית ומשפחתית.

הכשרה על חשבון החברה!

היקף משרה: משרה מלאה במשמרות

במסגרת התפקיד:

מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה

טיפול בתקלות ומתן פתרונות מקצועיים

הדרכת לקוחות על מוצרי החברה

שמירה על קשר רציף ושביעות רצון לקוחות

עבודה מול ממשקים פנימיים והעברת פידבק מהשטח

דרישות :

בוגר/ת קורס MCSE / MCITP / MCSA / CCNA / CCNP- יתרון

ניסיון של שנה בתמיכה טכנית, תמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות – יתרון

ידע בתחום ה Networking – יתרון משמעותי

הכרות עם Office 365 – יתרון

הכרות עם Active Directory – יתרון

אנגלית ברמה טובה מאוד – חובה

מוטיבציה גבוהה

יחסי אנוש מעולים