Gérant·e de magasin

Vidéotron , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Chez Vidéotron, entreprise de télécommunications la plus admirée des Québécois, nous rapprochons les gens grâce à une connectivité de pointe et un service d'exception. En tant que gérant·e de magasin, vous êtes au coeur de cette mission en guidant une équipe passionnée vers le dépassement des objectifs d'affaires et la satisfaction client.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale, financière et opérationnelle de la succursale.

• Encadrer, coacher et développer les compétences de l'équipe de conseillers-vendeurs.

• Instaurer un climat de travail mobilisateur favorisant l'initiative, le plaisir et l'esprit d'équipe.

• Assurer des standards élevés en matière d’expérience client, de fidélisation et d’acquisition.

• Gérer le recrutement, l'intégration et la rétention des talents du magasin.

• 1 an ou plus d’expérience en gestion d’équipe dans le commerce de détail.

• 1 an ou plus d’expérience en vente-conseil (télécommunications, un atout).

• Aptitudes reconnues en coaching, mobilisation et leadership collaboratif.

• Maîtrise avancée du français et de l’anglais pour servir la clientèle locale.

• Disponibilité flexible pour couvrir les heures d’ouverture du magasin (soirs et week-ends).

Prêt à vous joindre à nous ? Que vous ayez un parcours traditionnel ou atypique en gestion de détail, si vous partagez notre passion pour le service client et le leadership humain, déposez votre candidature dès aujourd’hui !