Coordinador Planeamiento Retail

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Liderar el planeamiento integral de ingresos, margen y rentabilidad del canal retail en Colombia y Perú. Convertir información comercial, financiera y de demanda en proyecciones confiables, escenarios y alertas tempranas que permitan proteger el margen, optimizar el inventario y tomar decisiones oportunas sobre categorías, tiendas y dinámicas comerciales. Articular el proceso S&OP/IBP con la planificación del negocio para impulsar un crecimiento rentable y sostenible.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Responsabilidades principales

1. Margen, P&L y rentabilidad por tienda y categoría:

• Gestionar el seguimiento y la proyección del margen (valor y %) mensual, por país, tienda, categoría, formato y campaña; anticipar desvíos frente a budget, OTL y outlook.

• Construir análisis de variaciones del margen (precio, descuentos, mix, volumen, costo y promociones) para explicar el resultado y recomendar correcciones concretas.

• Analizar la contribución y rentabilidad de tiendas, categorías y canales junto con Finanzas, incorporando costos comerciales y variables relevantes del P&L según metodología corporativa.

• Desarrollar proyecciones y escenarios de margen por eventos, temporadas, lanzamientos, mecánicas promocionales y cambios en el portafolio; generar alertas sobre erosión de rentabilidad.

2. Planeamiento, outlook y decisiones comerciales rentables

• Coordinar presupuesto anual, desdoblamiento de metas por tienda/categoría y proyecciones rolling de venta, unidades, margen y mix, considerando LFL, ramp-up de aperturas y estacionalidad.

• Evaluar ex ante y ex post campañas y dinámicas (descuentos, regalos, bundles, eventos y activaciones), estimando venta incremental, sensibilidad del margen, retorno y riesgos de canibalización.

• Construir simuladores y escenarios de precio–volumen–mix y recomendaciones de umbrales de rentabilidad para priorizar acciones de crecimiento con disciplina financiera.

3. Planeación de demanda, S&OP / IBP y mitigación de riesgos

• Integrar el forecast comercial con las proyecciones de demanda en unidades y valor por categoría, producto y tienda; validar supuestos y sesgos del pronóstico en campañas, lanzamientos y periodos de alta demanda.

• Coordinar, desde Retail, los insumos y decisiones del ciclo S&OP/IBP (ventas y operaciones), conectando Finanzas, Planeamiento de Demanda, abastecimiento y equipos de país.

• Analizar la calidad del forecast y sus desviaciones (wMAPE/MAPE, BIAS), monitoreando cobertura, días de inventario (DOH/DIO), quiebres, fill rate, excesos y obsolescencia.

• Desarrollar escenarios de escasez/sobrestock y planes de mitigación, con alertas sobre disponibilidad, pérdidas de venta y capital inmovilizado; dar seguimiento a compromisos de cada equipo.

4. Gestión analítica de categorías e inventarios

• Evaluar rotación, sell-through, productividad, mix y evolución de la participación de categorías; identificar oportunidades en surtido, profundidad de inventario y rentabilidad.

• Aplicar segmentación ABC/Pareto y análisis de cobertura para detectar productos de baja rotación, posibles quiebres, concentración de inventario y desviaciones frente al plan de categoría.

• Proponer, junto con Marketing, Demanda y equipos país, acciones de reabastecimiento, priorización de stock, recuperación de categorías y liquidación controlada, cuantificando el impacto en margen.

5. Performance, indicadores avanzados y alertas al negocio

• Consolidar indicadores y rituales de performance para Colombia y Perú: margen, contribución, LFL, conversión, tráfico, ticket promedio, UPT, unidades, productividad, categorías y rentabilidad.

• Construir dashboards y reportes de gestión con análisis de causa raíz, alertas oportunas, oportunidades cuantificadas y seguimiento de planes de acción, evitando la reportería únicamente descriptiva.

• Garantizar calidad, consistencia y trazabilidad de datos, metodologías de cálculo, calendarios y supuestos comerciales entre países y con Finanza s.

Perfil requerido:

Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 4 a 5 años en planeamiento comercial, inteligencia de negocios, control de gestión o áreas financieras/comerciales, preferiblemente en retail.

Conocimientos

• Planeamiento comercial y financiero.
• Presupuestos, forecast y análisis de desviaciones.
• Indicadores de desempeño del negocio retail.
• Análisis de rentabilidad, márgenes y productividad.
• Excel avanzado y Power BI.
• Manejo de grandes volúmenes de información.
• Deseable experiencia con SAP y procesos de abastecimiento.

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Do you know someone at Natura?

If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position